Steg för steg

Läs här hur du söker ersättning.

Klicka på en rubrik för att läsa mer.

1. Anmäl dig på Arbetsförmedlingen

Du kan söka ersättning från a-kassan tidigast från den dag du är inskriven som arbetssökande på Arbetsförmedlingen och din anställning är avslutad. Anmäl dig din första arbetslösa dag genom ett personligt besök eller förbered din inskrivning genom att skapa ett konto och boka ett besök. Läs mer om detta på Arbetsförmedlingen.

Någon dag efter att du anmält dig på Arbetsförmedlingen får du information från oss om vad vi behöver för att handlägga ditt ärende.

Varje månad ska du lämna en aktivitetsrapport till Arbetsförmedlingen för den gångna månaden.

2. Mina Sidor

Logga in på Mina Sidor via vår startsida.

Gå till min profil > inställningar för SMS och e-post.

Kontakta din bank om du inte har e-leg, Bank ID eller Mobilt Bank ID för att få reda på mer.

3. Rapportera dina uppgifter

  • Fyll i Ansökan om ersättning via Mina Sidor.
  • Vi behöver arbetsgivarintyg från de arbetsgivare du haft de 13 senaste arbetade månaderna. Be arbetsgivaren använda www.arbetsgivarintyg.nu. Då får du snabbt ett intyg du kan skicka vidare till oss.

Vi kontaktar dig om vi behöver ytterligare uppgifter.

Du signerar på heder och samvete att uppgifterna du lämnar är korrekta.

4. Rapportera din tid

Sänd in tidrapport via Mina Sidor.

Tidrapporten är din formella ansökan om ersättning och underlag för utbetalning av arbetslöshetsersättning.

Läs hur du rapporterar din tid i vår tidrapportguide eller titta på filmen Rapportera tid.

5. Beslut

Vi går igenom dina uppgifter och bedömer om du har rätt till ersättning. När vi har prövat ditt ärende får du ett beslut.

6. Utbetalning

Ersättning betalas ut för högst fem ersättningsdagar per vecka och när sju dagar karens har fullgjorts.

Ju snabbare vi får kompletta uppgifter desto snabbare kan du få din första utbetalning.

7. Kom ihåg att meddela förändringar

Hör av dig till oss och Arbetsförmedlingen om du får arbete eller om din situation ändras.

Du ska snarast, och senast inom 14 dagar, meddela oss när din situation förändras. Om du lämnar felaktiga uppgifter till oss, eller inte meddelar oss ändrade förhållanden som påverkar din rätt till ersättning kan påföljden bli att du blir återbetalningsskyldig och även utesluten som medlem.